Descrição
- Área e especialização profissional: Administração - Recepção
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Como Recepcionista, você será a primeira impressão da empresa para clientes e familiares que buscam serviços de saúde, desempenhando um papel crucial na garantia de uma experiência positiva e acolhedora. Suas responsabilidades incluirão:
- Atendimento Presencial: Receber e atender clientes e familiares que visitam a clínica para a marcação de agendas de exames e para a retirada de resultados, proporcionando um atendimento cordial, profissional e personalizado. É essencial demonstrar empatia e compreensão para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e eficaz.
- Marcação de Agenda: Auxiliar os clientes na marcação de agendas para exames, garantindo a disponibilidade de horários e o agendamento adequado conforme a demanda e os protocolos estabelecidos pela clínica. Isso requer habilidades organizacionais para gerenciar o fluxo de pacientes e garantir uma programação eficiente para o pessoal médico e técnico.
- Entrega de Resultados: Facilitar a entrega de resultados de exames aos clientes e familiares, garantindo que sejam fornecidos de maneira oportuna e precisa. Isso inclui a verificação da identidade dos pacientes, a conferência dos resultados e a orientação sobre procedimentos adicionais, se necessário.
- Qualidade no Atendimento: Assegurar a qualidade no atendimento ao cliente em todos os momentos, seguindo os padrões e protocolos estabelecidos pela clínica. Isso inclui a manutenção de um ambiente limpo e organizado na recepção, a resposta rápida a perguntas e solicitações dos clientes, e a resolução eficiente de quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir.
- Experiências e qualificações:
- Ensino Medio Completo;
- Pacote office nível Basico;
- Habilidade com informática básica.
- Experiência: Vivencia com o convênios ou clinicas
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- Benefícios:
- -. Vale-alimentação
- -. Vale-transporte
- -. Seguro de Vida
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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