Dados da vaga Lider Operacional Em em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Suporte direto ao supervisor da assistência técnica
8. Monitoramento da conduta dos funcionários terceiros, avaliação de ponto
9. Auxílio as atividades dos recepcionistas, assistentes administrativos, técnicos e instaladores
10. Feedback sobre conduta e desempenho aos funcionários terceiros
11. Monitoramento das pendências de ordem de serviço
12. Monitoramento das pendências de peças a serem baixadas
13. Monitoramento dos indicadores de desempenho (KPI´s)
14. Extração de relatórios, analise de dados e de desempenho
15. Monitoramento das pendencias de fechamento de caixa
16. Suporte as solicitações internas da LG (Network, Suporte técnico, Backoffice)
17. Multiplicador de treinamentos e revisão de processos
18. Resposta de incidentes envolvendo atendimentos já realizados
19. Criação de aprovações sistemicas internas (Fumisso)
20. Controle de produtos de cliente alocados dentro da assistência
21. Controle sobre reabastecimento de suprimentos (materiais de escritório, outros)
22. Controle sobre o uso dos carros pelos tecnicos (Manutenções preventivas, pontuais, trocas)
23. Monitoramento de possiveis desvios de rotas executadas pelos técnicos, via GPS
24. Requisitos:
25. Experiências e qualificações:
26. Escolaridade: Nível Médio Completo
27. Habilidades:
28. - Habilidade de administrar conflitos
29. - Profissionalismo
30. - Agilidade e Boa organização
31. - Boa análise de dados
32. - Habilidades de treinamento
33. Experiência:
34. Experiência na função de líder administrativo/operacional;
35. Idioma: Inglês intermediário
36. Pacote office: Intermediário
37. Outros:
38. Disponibilidade para realização de possíveis horas extras
39. Disponibilidade para possíveis viagens
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41. Benefícios:
42. -. Vale Refeição; Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica
43. -. ; Seguro de Vida.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)