Dados da vaga Assistente De Frotas em MG

Descrição

1. Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção Mecânica
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades e atribuições
8. Controle de manutenção de frotas: Realizará atendimento aos usuários motoristas, gestores; Irá acompanhar o fluxo da manutenção de ponta a ponta ( com foco na qualidade dos serviços das oficinas);
9. • Será o ponto focal de atendimento ao cliente para o encaminhamento das tratativas e resolução de problemas;
10. • Auxiliar os gestores no planejamento e controle das manutenções corretivas e preventivas da frota;
11. • Avaliar qualidade dos serviços prestadores pela rede credenciada da Ticket Log, qualidade técnica do diagnóstico, qualidade técnica dos serviços realizados e peças aplicadas, prazos realização dos serviços.
12. • Acompanhar status das manutenções em andamento, atualizando a previsão de entrega dos veículos, no sistema Ticket Log;
13. • Acompanhar o fluxo de regulação das ordens de serviço da Ticket log, monitorando por auditorias dos serviços que estejam em conformidade com autorizado;
14. • Acompanhar o processo de fornecimento de peças (prazo de entrega e auditoria de qualidade dos materiais) e abrir protocolo para qualidade notificar;
15. • Auditorias oficinas para avaliar a qualidade do ambiente, tirar fotos e fazer laudo de inspeção;
16. • Prospecção de prestadores de serviços, conforme necessidades da operação do cliente para credenciamento na Ticket Log;
17. • Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos;
18. • Buscar e propor alternativas para redução de custo;
19. • Apoio e auxílio técnico aos Assistentes Técnicos da Ticket Log;
20. • Interface com outras áreas – Rede, Agendamento, Acompanhamento, Suporte e etc
21. Requisitos e qualificações
22. Nivel técnico e curso qualificação profissional na área mecânica frota diesel - caminhões;
23. Habilidade com computador (pacote office, teams e outlook);
24. Boa redação para relatos técnicos;
25. Experiência com manutenção mecânica de caminhões;
26. Mecânico Diesel (Sênior, pleno ou supervisor de oficina);
27. Experiência com atendimento ao público;
28. Gestão de Frotas (analista, assistente ou gestor);
29. Auditoria em Qualidade Técnica Mecânico (inspetor, perito).
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31. Benefícios:
32. -. Vale-transporte
33. -. Vale-refeição
34. -. Vale-alimentação
35. -. Assistência médica
36. -. Assistência odontológica
37. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)