Dados da vaga Analista De Crm Em São Paulo - Sp - 74116 em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. - Desenvolver campanhas de CRM de lançamento de produtos, prospecção de clientes e geração de vendas para veículos novos;
8. - Desenvolver campanhas de CRM para sustentação para modelos de veículos do portfólio para vendas para veículos novos;
9. - Desenvolver campanhas de CRM para Pós-Vendas para serviços de manutenção e revisão dos veículos;
10. - Desenvolver Campanhas de CRM para Reparadores Independentes e E-Commerce, garantindo as métricas de retenção, abandono de carrinho, upselling e cross-selling;
11. - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos;
12. - Analisar e Monitoras os indicadores de performance das campanhas e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento;
13. - Trazer novas estratégias para melhoria dos indicadores das campanhas e retenção dos clientes com a marca;
14. - Ter conhecimento de Salesforce para geração de relatórios e performance de campanhas;
15. - Desenvolver ações de marketing direto e identificar oportunidades de novos negócios.
16. Requisitos:
17. Experiências e qualificações:
18. - Formação em Administração de Empresas, Marketing ou Engenharia e correlatas;
19. - Excel e Powerpoint Avançado;
20. - Inglês Avançado/Fluente;
21. - Desejável atuação anterior no ramo automotivo/peças ou agências de CRM;
22. - Desejável conhecimento no sistema Sales Force.
23. Benefícios:
24. -. Assistência Medica e Odontológica Seguro de Vida
25. -. Vale Transporte Vale Refeição Vale Alimentação R$ 245,00

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Marketing, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior